Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wer mit wem

Anbieter ist Christopher Nonne, Einzelunternehmen, Schloßgrund 26, 96472 Rödental, Deutschland (im Folgenden „wir"). Kunde ist der Betrieb, der eine kostenpflichtige Leistung bestellt (im Folgenden „Kunde").

Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, an juristische Personen des öffentlichen Rechts und an öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertrag mit einem Verbraucher kommt nicht zustande; mit der Bestellung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit zu handeln.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, soweit wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben. Ihre bloße Kenntnisnahme genügt nicht.

Wie ein Vertrag entsteht

Die Darstellungen auf den Seiten Preise und Buchen sind kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Premium bestellt der Kunde im Konto oder auf der Seite Buchen: Er bestätigt diese Bedingungen und, dass er als Unternehmer bestellt, und bezahlt auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Vor der Zahlung nennt die Bezahlseite Preis, Umsatzsteuer und Laufzeit. Mit dem Abschluss der Zahlung gibt der Kunde sein Angebot ab, und wir nehmen es an; eine Bestätigung und die Rechnung kommen per E-Mail. Wird die Zahlung im Konto nicht angeboten, fragt der Kunde Premium im Konto an; dann kommt der Vertrag zustande, wenn wir in Textform bestätigen oder freischalten.

Hat noch niemand die Domain des Eintrags belegt, kann der Kunde Premium bezahlen, bevor er sie belegt. Premium steht dann erst auf dem Profil, wenn die Domain belegt ist: mit einer Mail-Adresse auf der Domain, per DNS-Eintrag oder nach unserer Prüfung (Verifizierung). Gelingt das nicht binnen 14 Tagen nach der Zahlung, oder belegt ein anderer Betrieb die Domain, treten wir vom Vertrag zurück, erstatten den vollen Betrag und beenden das Abo. Die Laufzeit beginnt mit der Zahlung.

Bei der Featured-Platzierung gibt der Kunde mit dem Absenden der Reservierung auf der Seite Buchen ein Angebot zu dem Preis ab, den die Seite beim Absenden nennt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir es in Textform bestätigen oder die Leistung freischalten.

Wir dürfen eine Bestellung ablehnen, ohne Gründe zu nennen — insbesondere, wenn die Angaben unrichtig sind, ein Nachweis fehlt oder ein Platz bereits vergeben ist. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.

Premium-Profil

Premium setzt einen verifizierten Eintrag voraus, dessen Domain der Kunde im Konto belegt hat; die Verifizierung selbst ist kostenlos. Für die Laufzeit zeigen wir die Inhalte, die der Kunde im Konto einstellt: Titelbild, Ansprechpartner mit Foto, Kurzsatz, je Leistungsfeld einen Absatz, bis zu acht Bilder und die Referenzen als Galerie. Der Eintrag trägt in Listen und auf dem Profil die sichtbare Kennzeichnung „Premium".

Dazu kommt ein Vorrang bei Anfragen: Unter den passenden Empfängern einer Anfrage kommt ein Premium-Betrieb vor verifizierten zum Zug, und er sieht die Anfrage bis zu 24 Stunden früher als die übrigen Empfänger (§ 9). Der Platz in Listen und Kategorien des Registers gehört nicht dazu.

Endet die Laufzeit, zeigen wir die Inhalte nicht mehr. Sie bleiben gespeichert, bis der Kunde sie im Konto löscht oder das Konto löscht.

Was ausdrücklich nicht Gegenstand des Vertrags ist

• Eine bestimmte Rangposition in Listen, Kategorien oder Suchergebnissen des Registers.
• Eine Anhebung des Nachweiswerts über das hinaus, was belegte Angaben nach der veröffentlichten Methodik tragen.
• Die Entfernung von Einträgen Dritter oder von Angaben, die den Kunden nicht vorteilhaft darstellen.
• Eine zugesicherte Zahl an Anfragen, Aufrufen oder Aufträgen.

Die Inhalte sind Angaben des Kunden und stehen als solche gekennzeichnet; wir prüfen sie nicht und machen mit ihnen keine Aussage über die Qualität seiner Arbeit.

Featured-Platzierung

Featured ist eine bezahlte, als „Anzeige" gekennzeichnete Fläche über der Liste einer Kategorie- oder Regionsseite. Sie gilt für die gebuchte Kombination aus Kategorie und Region und für die gebuchte Laufzeit.

• Immer als solche gekennzeichnet. Jede Platzierung trägt sichtbar die Kennzeichnung „Anzeige". Sie wird nicht als redaktionelles Ergebnis ausgegeben.
• Kein Einfluss auf den Nachweiswert und keine Veränderung der Rangfolge. Die Liste unter der Anzeige sortiert sich wie ohne sie; stehen mehrere Anzeigen über einer Liste, gilt für sie die Reihenfolge der Liste, nicht der gezahlte Betrag.
• Höchstens 3 Platzierungen je Kategorie und Region. Ist die Kombination belegt, gibt es eine Warteliste, keinen zusätzlichen Platz.
• Verifizierung vorausgesetzt. Featured setzt einen verifizierten Eintrag voraus, nicht aber Premium; ohne Verifizierung ist nur eine unverbindliche Reservierung möglich.

Fällt eine Kategorie oder Region weg oder wird sie zusammengelegt, bieten wir eine gleichwertige Platzierung an; ist das nicht möglich, erstatten wir den auf die Restlaufzeit entfallenden Anteil.

Preise und Steuern

Alle Beträge verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der Preis, der bei der Bestellung angezeigt wird.

Einführungspreis Featured

Für Featured-Reservierungen, die bis zum 31.12.2026 abgesendet werden, gilt ein Einführungspreis von 50 % unter dem Regelpreis, für die ganze gebuchte Laufzeit. Für Reservierungen ab dem Folgetag gilt der Regelpreis.

Preisstufen

Der Preis von Premium richtet sich danach, wie viele Betriebe vor dem Kunden ein Premium-Abo abgeschlossen haben. Gezählt wird im Moment der Bestellung: jeder Betrieb, der je ein Abo abgeschlossen hat, einmal, auch nach dem Ende seines Abos, und jede Bestellung, deren Zahlung gerade läuft, für höchstens 35 Minuten. Die Preisstufen sind eine einmalige Aktion zum Start: Endet ein Abo, wird sein Platz nicht neu vergeben, und eine volle Stufe öffnet nicht wieder. Maßgeblich ist der Preis, den das Konto und die Bezahlseite vor der Zahlung nennen. Wie viele Plätze einer Stufe frei sind, steht auf Preise.

Preisgarantie

Wer in einer Stufe abschließt, zahlt deren Preis auch für jede Verlängerung, solange das Abo ohne Unterbrechung läuft. Endet das Abo, durch Kündigung oder weil eine Zahlung endgültig ausbleibt, erlischt die Garantie; ein neues Abo kostet den Preis der Stufe, die dann offen ist, auch für einen Kunden, der früher günstiger abgeschlossen hatte.

Die Garantie gilt für den Eintrag und die Domain, für die das Abo abgeschlossen ist. Schließt der Kunde Premium für eine andere Domain oder einen anderen Eintrag ab, oder steht unter der Domain nicht mehr sein Betrieb, verlängert sich das Abo nicht mehr: Wir kündigen es zum Ende der bezahlten Laufzeit, und für den neuen Eintrag gilt der Preis der dann offenen Stufe. Zieht derselbe Inhaber mit seinem Betrieb auf eine neue Domain um, können wir das Abo auf Antrag mit seinem Preis auf den neuen Eintrag übertragen; einen Anspruch darauf gibt es nicht.

Die Umsatzsteuer berechnet unser Zahlungsdienstleister aus der Rechnungsadresse. Gibt ein Kunde aus einem anderen Mitgliedstaat der EU eine gültige USt-IdNr. an, schuldet er die Steuer selbst (Reverse Charge); die Rechnung weist das aus.

Preisänderungen gelten nur für neue Bestellungen, nie rückwirkend und nie für ein laufendes Premium-Abo (Preisgarantie).

Laufzeit, Verlängerung, Kündigung

Premium

Die Laufzeit beträgt 12 Monate ab der Zahlung. Sie verlängert sich um jeweils weitere 12 Monate, wenn der Kunde nicht vorher kündigt. Kündigen kann er jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit: im Konto unter „Abo verwalten“ oder in Textform, etwa per E-Mail an infotion.cominfotion.com. Bis zum Ende der Laufzeit bleibt Premium bestehen; bezahlte Laufzeit erstatten wir nach einer ordentlichen Kündigung nicht anteilig. Mit dem Ende des Abos erlischt die Preisgarantie (§ 5).

Kündigen wir ein Abo nach § 5, weil es nicht mehr zu Eintrag und Domain passt, endet es mit der bezahlten Laufzeit. Wird trotzdem eine weitere Laufzeit berechnet, erstatten wir sie ganz.

Featured

Buchbar sind 3 Monate, 6 Monate und 12 Monate. Die Laufzeit verlängert sich nicht automatisch — sie endet, wenn sie abgelaufen ist. Eine vorzeitige Beendigung ist jederzeit formlos möglich; erstattet wird der Rest der bezahlten Laufzeit anteilig ab dem Folgemonat.

Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde bei seinen Angaben täuscht (§ 8) oder trotz Mahnung nicht zahlt. In diesem Fall entfallen Kennzeichnung und Platzierung ohne Erstattung.

Zahlung im Voraus

Abgerechnet wird im Voraus für die gesamte Laufzeit.

Premium zahlt der Kunde über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit einer der Zahlungsarten, die die Bezahlseite anbietet. Zur Verlängerung zieht Stripe den Betrag mit der hinterlegten Zahlungsart ein; ändern kann der Kunde sie im Konto unter „Abo verwalten“. Die Rechnung erstellt Stripe in unserem Auftrag und schickt sie per E-Mail; alle Rechnungen stehen außerdem im Kundenportal.

Bei der Featured-Platzierung weist die Rechnung Leistung, Kategorie, Region und Laufzeit als Einzelposten aus. Sie ist ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Zugang fällig.

Scheitert die Abbuchung bei einer Verlängerung, versucht Stripe es mehrmals. Bei Zahlungsverzug ruhen Premium-Darstellung und Featured-Platzierung, bis der Rückstand ausgeglichen ist; bleibt die Zahlung für Premium endgültig aus, endet das Abo. Der Registereintrag als solcher bleibt bestehen — er ist kostenlos und wird nicht als Druckmittel verwendet.

Aufrechnen darf der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.

Wahre Angaben, eigene Rechte

1. Richtigkeit. Alle Angaben zu Firmierung, Anschrift, Leistungen, Referenzen und Zertifikaten müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.
2. Zustimmungen. Referenzen dürfen nur genannt werden, wenn der Kunde dazu berechtigt ist; die Einholung etwaiger Zustimmungen des Referenzkunden ist seine Sache. Als Ansprechpartner darf nur eine Person mit Namen und Foto erscheinen, die dem zugestimmt hat.
3. Rechte Dritter. Für Texte, Logos und Bilder, die der Kunde einstellt, muss er die nötigen Rechte haben. Er räumt uns das einfache Recht ein, sie im Register und in dessen Bewerbung darzustellen.
4. Keine Irreführung. Keine erfundenen Zertifikate, keine fremden Referenzen, keine Angaben, die den Betrieb größer machen als er ist.
5. Kein Missbrauch der Kennzeichnung. Das Zeichen „verifiziert" darf nur geführt werden, solange der Eintrag verifiziert ist; „Premium" nur während der Laufzeit.

Stellt sich eine Angabe als unrichtig heraus, korrigieren oder entfernen wir sie und können Premium und Featured beenden. Bei bewusster Täuschung entfällt die Erstattung; § 6 bleibt unberührt.

Was Geld hier kauft und was nicht

Dieser Paragraf gilt für jeden verifizierten Eintrag, auch ohne bezahlte Leistung. Er nennt die Hauptparameter der Reihenfolge nach Art. 5 der Verordnung (EU) 2019/1150 (P2B-VO); die Einzelheiten stehen unter Methodik.

Nutzungsbedingungen für Anfragen. Die Abschnitte zu Zustellung, Pflichten, Frist und Meldung sind die Bedingungen, zu denen ein Betrieb Anfragen bekommt. Er stimmt ihnen im Konto zu, beim Verbinden seines Betriebs oder später über den Hinweis im Konto; die Zustimmung gilt für jeden Betrieb, den dieses Konto belegt hat. Ohne Zustimmung zur geltenden Fassung (Stand 27.09.2026) stellen wir ihm keine Anfragen zu, und eine Anfrage, die schon bei ihm liegt, kann er absagen, aber nicht annehmen. Ändern sich diese Pflichten, gilt für ihn die neue Fassung erst mit seiner erneuten Zustimmung.

Listen und Kategorien des Registers — nicht käuflich

Verifizierte Einträge stehen vor ungeprüften; innerhalb beider Gruppen sortiert die Vollständigkeit des Profils (Datengüte) nach der veröffentlichten Methodik. Premium und Featured ändern daran nichts. Rangpositionen, Score-Anhebungen und die Entfernung unliebsamer Einträge sind nicht Gegenstand einer Leistung und werden auch gegen Aufpreis nicht angeboten. Featured-Plätze stehen gekennzeichnet über der Liste, nicht in ihr.

Zustellung von Anfragen und Vorschläge — Premium hat Vorrang

Eine Anfrage geht nur an verifizierte Einträge, deren Leistungsfeld passt, im Land des Unternehmens, die Anfragen annehmen und diesen Bedingungen zugestimmt haben. Die Reihenfolge unter ihnen richtet sich nach diesen Parametern, in dieser Gewichtung:

1. Premium vor verifiziert. Dieser Vorrang ist bezahlt (§ 3): Unter den höchstens 3 Empfängern kommt zuerst ein passender Premium-Betrieb zum Zug, ohne Quote. Er sieht die Anfrage bis zu 24 Stunden vor den übrigen Empfängern; die übrigen sehen sie, sobald jeder Premium-Empfänger angenommen oder abgesagt hat, spätestens nach 24 Stunden. Gibt es keinen passenden Premium-Betrieb, wartet niemand.
2. Nähe: gleiches Postleitzahlgebiet, dann gleiches Bundesland oder gleiche Region.
3. Passung: Zahl der gesuchten Leistungsfelder, die der Eintrag führt.
4. Vollständigkeit des Profils (Datengüte).

Dieselbe Reihenfolge gilt für die Liste der Vorschläge, die das Unternehmen bekommt; ungeprüfte Einträge stehen dort nur, solange es zu wenige verifizierte gibt, und sind gekennzeichnet. Featured, Reaktionszeit und Zahlungen außer Premium gehen nicht ein. Kommt eine Anfrage vom Profil eines Betriebs, geht sie nur an ihn.

Pflichten beim Umgang mit Anfragen

Wer eine Anfrage annimmt, sieht Namen und Kontaktdaten des Unternehmens. Er nutzt sienur, um diese Anfrage zu beantworten: kein Eintrag in Werbeverteiler, keine Weitergabe an Dritte, keine Werbung ohne Einwilligung (§ 7 UWG). Er verarbeitet die Daten ab dem Annehmen als eigener Verantwortlicher. Ein Verstoß berechtigt uns, die Zustellung von Anfragen zu beenden.

Frist, Nachrücken, Pause

Jeder Empfänger nimmt eine Anfrage binnen 2 Werktagen an oder sagt sie ab — Montag bis Freitag, ohne bundeseinheitliche Feiertage und ohne 24.12. bis 01.01., gerechnet ab dem Moment, in dem er sie sehen kann. Nach 1 Werktag erinnern wir einmal per Mail; die Erinnerung lässt sich im Konto abschalten. Verstreicht die Frist, geht die Anfrage an den nächsten passenden Betrieb. Eine Absage lässt sich 24 Stunden lang zurücknehmen; erst danach rückt jemand nach. Verstreichen 3 Fristen in Folge, bekommt der Betrieb 30 Tage keine neuen Anfragen; er kann die Pause im Konto vorher beenden. Wie schnell ein Betrieb reagiert, steht als Reaktionszeit auf seinem Profil und bringt mit dem Abzeichen 5 Punkte im Nachweiswert (Methodik).

Der Betrieb bestellt Anfragen jederzeit ab, über den Link in jeder Anfrage-Mail oder im Konto, und schaltet sie dort wieder ein. Er pausiert sie im Konto bis zu einem Tag seiner Wahl, höchstens 180 Tage. Bestellt er ab oder pausiert er, gehen Anfragen, die er noch nicht geöffnet hat, an den nächsten Betrieb; geöffnete bearbeitet er weiter.

Meldung und Sperre

Hält ein Empfänger eine Anfrage für missbräuchlich oder rechtswidrig, meldet er sie im Konto mit „Als Missbrauch melden“ und einem Grund: Werbung oder Spam, Test oder erfundene Angaben, Anfrage eines Wettbewerbers, Beleidigender oder rechtswidriger Inhalt, Sonstiges. Das ist der Meldeweg für Inhalte in Anfragen im Sinne von Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 (DSA). Bis wir entschieden haben, läuft seine Frist nicht, und die Anfrage zählt nicht für seine Reaktionszeit. Unsere Entscheidung und ihren Grund liest er im Konto. Sperren wir eine Anfrage, auch ohne Meldung, kann sie niemand mehr annehmen, Empfänger, die sie gesehen haben, erfahren das per Mail, und sie zählt für niemanden in der Reaktionszeit. Das Unternehmen bekommt, solange die Anfrage noch lief, eine Mail mit unserer Begründung (Art. 17 DSA) und kann an infotion.cominfotion.com widersprechen; wir prüfen das von Hand. Geben wir eine gemeldete Anfrage frei, läuft die Frist des Meldenden mit den Werktagsstunden weiter, die bei der Meldung noch offen waren.

Ändern sich Kriterien oder Gewichtung, ändern sie sich für alle Einträge gleichermaßen; wir kündigen es mit einer Frist von 15 Tagen an (Art. 3 Abs. 2 P2B-VO). Ein Anspruch auf unveränderte Kriterien besteht nicht.

Widerrufsrecht nur für Verbraucher

Ein Widerrufsrecht nach §§ 312 g, 355 BGB steht ausschließlich Verbrauchern zu. Da sich die kostenpflichtigen Leistungen dieses Registers ausschließlich an Unternehmer richten (§ 1), besteht für den Kunden kein Widerrufsrecht.

Sollte im Einzelfall doch ein Verbrauchervertrag zustande kommen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss; die Widerrufsbelehrung wird dann gesondert in Textform mitgeteilt. Beginnen wir auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist mit der Leistung, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung.

Verfügbarkeit und Haftung

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster, Störungen des Rechenzentrums und Ereignisse höherer Gewalt sind keine Pflichtverletzung. Dauert eine von uns zu vertretende Unterbrechung einer Featured-Platzierung länger als drei zusammenhängende Tage, verlängert sich die Laufzeit um die Ausfallzeit.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf das im betroffenen Vertragsjahr gezahlte Entgelt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen; das gilt auch für entgangenen Gewinn und ausgebliebene Anfragen.

Recht, Gerichtsstand, Änderungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters, Rödental. Wir dürfen den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.

Änderungen dieser Bedingungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widerspricht er, endet der Vertrag zum Wirksamkeitszeitpunkt, und wir erstatten den Anteil der im Voraus gezahlten Vergütung, der auf die Restlaufzeit entfällt.

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 29.09.2026. Dieser Text ist selbst formuliert und beschreibt die tatsächlichen Verfahren dieses Projekts. Eine anwaltliche Prüfung steht noch aus.